Pravilnik o vračilih

PREKLIC NAROČILA

Preklic naročila je možen po klasični pošti ali preko elektronske pošte. Kupec mora svojo namero jasno sporočiti podjetju MOD ART d.o.o.

REKLAMACIJA

Če kupec prejme poškodovano ali nepopolno družabno igro GOLJUF, naj o tem čim prej obvesti podjetje MOD ART d.o.o. na info@igrajgoljuf.si in opiše težavo. Ta rok ne posega v zakonske pravice potrošnika iz naslova neskladnosti blaga.

Zahtevek lahko uveljavlja kupec, ki je sklenil pogodbo oziroma lahko izkaže nakup.

Odgovornost za neskladnost blaga ne velja v primerih, ko je poškodba posledica:

poškodbe zaradi nepravilne ali malomarne uporabe igre, mehanskih poškodb ali višje sile;
poškodbe zaradi nepooblaščenih predelav ali posegov v izdelek;
uporaba delov ali dodatkov, ki niso del originalnega izdelka;
poškodbe zaradi nepravilnega ravnanja, shranjevanja ali uporabe.

VRAČILO BLAGA

Kupci lahko izdelek vrnejo v 14 dneh od dneva prejema blaga v skladu z veljavno zakonodajo. Kupec mora izdelek vrniti najpozneje v 14 dneh od obvestila o odstopu. Izdelek naj bo ustrezno zaščiten za prevoz in, če je mogoče, vrnjen skupaj z originalno embalažo ter priloženo dokumentacijo. Odsotnost originalne embalaže sama po sebi ne izključuje pravice do odstopa.

Stroške vračila krije kupec, razen če je dogovorjeno drugače. Zaradi sledljivosti priporočamo pošiljanje s priporočeno pošto.

Podjetje MOD ART d.o.o. zadrži vračilo kupnine do prejema vrnjenega blaga ali do predložitve dokazila o oddaji pošiljke. Vračilo kupnine bo izvedeno najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu od pogodbe, praviloma z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil kupec, razen če se kupec izrecno strinja z drugim načinom vračila in zaradi tega ne nosi dodatnih stroškov.

Odstop od pogodbe ni mogoč za izdelke, izdelane ali prilagojene po posebnih navodilih kupca.

NASLOV ZA VRAČILA

MOD ART d.o.o.
Slamnikarska cesta 3
1230 Domžale
Slovenija

E-pošta: info@igrajgoljuf.si
Telefon: +38668686494